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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Liefer- und Zahlungsbedingungen, Versandkosten

1.1. Zustellung per Post
Die Lieferung für Pakete bis 31,5 Kg erfolgt mit der österreichischen Post.
Bei Bestellungen unter 50,00 Euro berechnen wir pauschal 5,00 Euro Frachtkosten. Bestellungen über 50,00 Euro werden frachtkostenfrei versandt.
Versandkosten gültig für Österreich und Deutschland!

1.2. Zustellung per Paketdienst
Die Lieferung für Pakete bis 31,5 Kg erfolgt mit dem Paketdienst GLS.
Es wird NUR EIN ZUSTELLVERSUCH durch GLS durchgeführt!!! Es muss unbedingt eine Lieferadresse angegeben werden, wo Sie unter Tags jederzeit erreichbar sind!
Bei Bestellungen unter 29,00 Euro berechnen wir pauschal 5,00 Euro Frachtkosten. Bestellungen über 29,00 Euro werden frachtkostenfrei versandt.
Versandkosten gültig für Österreich und Deutschland!

1.3. Zustellung per LKW (nur innerhalb von Österreich möglich)
Die Lieferung von Aquarien, Terrarien und Unterschränke, soweit diese bedingt durch die Größe nicht mehr per Post oder Paketdienst zu versenden sind, erfolgt mit LKW. Die Lieferung wird telefonisch angekündigt und erfolgt bis Gehsteigkante.

Bei Bestellungen unter 50,00 Euro berechnen wir pauschal 5,00 Euro Frachtkosten. Bestellungen über 50,00 Euro werden frachtkostenfrei versandt.

1.4. Bezahlung

Die Bezahlung kann per Kreditkarte (VISA, MasterCard), PayPal, Sofortüberweisung, per Vorauskasse und per Kauf auf Rechnung (Zusätzliche AGB für Rechnungs- & Ratenkauf) erfolgen.

Wenn Sie per Vorauskasse bestellt haben, dann
überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf unser Konto lautend auf

Zooteufel - Tomy's Zoo GmbH
Ortsstraße 8
3492 Diendorf am Kamp
Österreich

IBAN: AT332023000200050417
BIC: SPLSAT21

Als Verwendungszweck tragen Sie bitte die jeweilige Bestellnummer ein.

Wenn Sie per Kauf auf Rechung bestellt haben, erhalten Sie zusätzlich zu Ihrer Bestellung eine Rechnung beigelegt. Überweisen Sie bitte den Betrag auf folgendes Konto:

Bank:  net-m privatbank 1891 AG
IBAN:  DE75700131000000150398
BIC:  BVWBDE2WXXX

Als Verwendungszweck tragen Sie bitte den jeweiligen Verwendungszweck ein, welcher auf der beigelegten Rechnung aufgedruckt ist.

HINWEIS: Kauf auf Rechnung ist nur für Privatpersonen und nicht für Unternehmen möglich.
Beim Kauf auf Rechnung ist es nicht möglich eine Lieferadresse zu hinterlegen. Die Lieferadresse entspricht immer der Rechnungsadresse.


2. Umtausch- und Rückgaberecht


Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt (originalverpackt und unbenutzt) an uns zurücksenden. Außer dem Porto haben Sie keine Kosten zu tragen. Ausgenommen sind Artikel, die wir speziell für Sie besorgt haben (Videofilme, CD, DVD und Tonträger).
Alle Warenrücksendungen (Umtausch, Garantie, Reparatur, etc.) können portofrei an uns gesendet werden. Danke. Achtung: Bei Rücksendungen haftet der Kunde für eventuelle Beschädigungen der Ware. Daher bitte gut verpacken!!! Sollte die retournierte Ware bereits bezahlt sein, teilen sie uns bitte Ihre Bankverbindung für die Rückzahlung mit.


 3. Transportschäden, Fehlmengen


Die Ware wird von uns 2fach kontrolliert und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem einmal ein Transportschaden entstehen, lassen Sie bitte vom Zusteller eine Niederschrift ausfüllen. Der Zusteller haftet für Transportschäden. Danach bitten wir um Ihre kurze Nachricht, damit wir Ihnen den beschädigten Artikel austauschen können.
Sollte einmal die Rechnung nicht mit der gelieferten Ware übereinstimmen, bitten wir um Ihre Nachsicht. Wir werden uns bemühen, das Problem schnell zu regeln.


 4. Gewährleistung, Haftung und Reparaturen


Sollte ein Gerät seinen Dienst versagen, bitten wir um Kontaktaufnahme, damit wir Sie bezüglich der Abwicklung beraten können. Sollte es sich um einen Garantiefall handeln (es gilt die Garantie des Herstellers), benötigen wir von Ihnen die Rechnung und die Garantiekarte des Herstellers. Die Abwicklung erledigen wir gerne für Sie. 


5. Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Tomy's Zoo GmbH.


6. Liefervorbehalt


Die Abgabe der angebotenen Produkte erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Pflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns im Gegenzug Sie von der Nichtverfügbarkeit zu informieren und bereits erhaltene Gelder unverzüglich an Sie zurückzuerstatten. 


7. Preise


Alle angeführten Preise gelten bis auf Widerruf und verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Bei den Buchpreisen handelt es sich um vom Verlag festgesetzte Preise. Sollte dieser Preis vom Verlag geändert werden, ändert sich auch unser Verkaufspreis ohne vorherige Ankündigung.


8. Datenschutz


Um Ihre Belieferung schnell und ordnungsgemäß abwickeln zu können, werden die für die Abwicklung benötigten Daten gespeichert. Dabei werden alle Daten selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre Daten werden an keine anderen Unternehmen und Institutionen weitergegeben.


Datenschutzerklärung für Rechnungs- & Ratenkauf


9. Betreiber des Webshops & Newsletters

Anschrift:
Zooteufel - Tomy's Zoo GmbH
Ortsstraße 8
3492 Diendorf am Kamp
Österreich

Telefon: +43 (0) 664 849 10 58
Fax: +43 (0) 2272 816 40
E-Mail: office@zooteufel.at

UID: ATU 45076108
FN: 170766b, Handelsgericht St. Pölten
Mitglied der Wirtschaftskammer Wien


10. Bestellservice


aus Österreich:Telefon: +43 (0) 664 8491058
Fax: +43 (0) 2272 816 40
E-Mail: office@zooteufel.at

Aus Deutschland:Telefon: +43 (0) 664 8491058
Fax: +43 (0) 2272 816 40
E-Mail: office@zooteufel.at

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